Amadeus y Finnair avanzan hacia la compra y gestión digital de todos los servicios de viaje en un único pedido
Amadeus y Finnair han ofrecido los primeros pedidos nativos para avanzar hacia una transformación tecnológica del sector aéreo que permita a los viajeros comprar y gestionar todos los servicios del viaje en una único registro en el futuro, que sustituya el billete de avión o los registros de reservas, según un comunicado.
Tal y como ha destacado la firma española, Finnair fue la primera aerolínea del mundo en crear un pedido nativo, es decir, creado desde cero en su sitio web utilizando una nueva generación de tecnología denominada "sistema de gestión de pedidos".
Esta alianza busca simplificar la planificación, reserva, gestión y experiencia del viaje mediante una gestión digital por parte del viajero de todos los aspectos, añadiendo o eliminando servicios con unos pocos click.
Así, en lugar de visitar varios sitios web y realizar compras y pagos por separado, los clientes podrán adquirir diversos servicios --vuelos, servicios complementarios de vuelo, traslados, hoteles o experiencias en destino-- directamente desde el sitio web de una aerolínea, todo ello almacenado y gestionado en un único pedido.