Bruselas advierte a Airbnb sobre los derechos del consumidor
Bruselas advirtió a Airbnb que tiene plazo hasta finales de agosto para cambiar los términos y condiciones que protegen a los usuarios o se enfrentará a la posibilidad de acciones legales en la Unión Europea.
La Comisión Europea dijo el lunes que la plataforma de alojamiento debe alinearse con las leyes de derechos de los consumidores de la UE asegurándose de que los precios mostrados en la plataforma incluyan todas las tarifas y aumenten las facultades de los consumidores para demandar a los anfitriones que incumplen las normas.
"Los consumidores deben entender fácilmente para qué y cuánto se espera que paguen por los servicios y tener reglas justas, por ejemplo, sobre la cancelación del alojamiento por parte del propietario", dijo Vera Jourova, comisionada de Justicia y consumidores de la UE.