Alibaba.com mejora la plataforma para que las pequeñas empresas de EE. UU. puedan vender al mundo
,Alibaba.com, uno de los mercados de comercio electrónico B2B más grandes del mundo y una unidad de negocios del Grupo Alibaba (NYSE: BABA), acaba de inaugurar la plataforma que permitirá a las empresas de EE. UU. vender sus productos a millones de compradores de Alibaba.com en los EE. UU. y en todo el mundo. Ahora, los casi 30 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) de EE. UU., en especial los fabricantes, mayoristas y distribuidores, pueden acceder mejor al mercado global de comercio electrónico de 23,9 billones de dólares, una oportunidad seis veces mayor que el mercado global de comercio electrónico de empresas a consumidores (B2C).
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La compañía también presenta un ecosistema mejorado de participantes. Entre ellos se incluyen los «vendedores ancla» y los proveedores de servicios B2B que comparten la misión de Alibaba.com de facilitar los negocios para las PYMES.
Para ayudar a las PYMES de EE. UU. a acceder con éxito a la oportunidad de comercio electrónico B2B de 23,9 billones de dólares, Alibaba.com también coproduce una serie de seminarios web y talleres de «Build Up» con cámaras de comercio locales y organizaciones B2B de todo el país, entre las que se incluye SCORE, una de las redes de voluntarios y mentores empresariales expertos sin fines de lucro más grandes del país.
«Alibaba tiene como objetivo capacitar a los empresarios y ayudarlos a tener éxito con sus propias condiciones», comentó John Caplan, director de B2B para América del Norte del Grupo Alibaba. «Con 10 millones de compradores empresariales activos en más de 190 países y regiones, estamos reestructurando el comercio B2B. Proporcionamos las herramientas y los servicios necesarios para que las PYMES de EE. UU. puedan competir y tener éxito en el mercado global actual».
NUEVAS MEJORAS CLAVE EN LA PLATAFORMA
Alibaba.com ha añadido características fundamentales que permiten a las PYMES de EE. UU. hacer negocios a nivel local (de EE. UU. a EE. UU.) y global:
Vendedores de empresas de EE. UU.Compradores de empresas de EE. UU.
Capacidad optimizada para crear y gestionar una única tienda digital en la plataforma global de Alibaba.com.
Valiosas capacidades de transacción, incluido el pago en línea*.
Herramientas de CRM y comunicaciones para facilitar la propiedad directa de las relaciones con los clientes.
Herramientas de marketing digital mejoradas para satisfacer sus propias demandas B2B.
Opción de trabajar con el equipo de Seller Success de Alibaba.com, con sede en EE. UU.
Acceso a un número creciente de opciones de proveedores establecidos en EE. UU. en la página de inicio de us.alibaba.com, además de miles de proveedores de todo el mundo.
Una funcionalidad de consulta más robusta que permite a los compradores iniciar discusiones y negociaciones.
Mayor selección de productos, desde listos para enviar hasta totalmente personalizados.
Funcionalidad mejorada para búsqueda de productos y proveedores. Así, los compradores pueden identificar rápidamente el producto más adecuado, es decir, productos personalizados o terminados, y por tipos y ubicaciones de los proveedores.
* El pago en la plataforma estará disponible para transacciones dentro de EE. UU. (con excepción de Nueva York y Nevada) a partir del 25 de julio de 2019.
«Desde un principio, nos dimos cuenta de que podíamos acelerar el crecimiento global a través de Alibaba.com», comentó Evan Gettinger, cofundador de Gett Clean, un fabricante de productos de limpieza profesional con sede en EE. UU. que ha experimentado un gran aumento en las consultas sobre sus productos en la plataforma. «Con la nueva combinación de herramientas disponibles en la plataforma y la incorporación de vendedores de importantes marcas reconocidas, confiamos en que el camino hacia nuestros objetivos de crecimiento será mucho más rápido».
ALIBABA.COM AMPLÍA SU ECOSISTEMA B2B EN EE. UU. CON NUEVOS PARTICIPANTES
Alibaba.com atrae a una serie de marcas y organizaciones que comparten la pasión de apoyar a las PYMES. Estas incluyen a las principales empresas y proveedores de servicios de los Estados Unidos.
En marzo, Alibaba.com anunció una colaboración estratégica con Office Depot, y hoy Robinson Fresh, una división de C.H. Robinson, se une a la plataforma. Ambos se comprometen como «vendedores ancla» a proporcionar extensos catálogos de productos para satisfacer los intereses crecientes de la gran masa de compradores de la plataforma. El objetivo de la participación de los «vendedores ancla» es aportar beneficios importantes, por ejemplo, la generación del nuevo interés de los compradores que aparece cuando se amplía la selección de productos.
«Estamos orgullosos de ampliar nuestra colaboración estratégica con Alibaba.com», reconoció Gerry Smith, director ejecutivo de Office Depot, Inc. «Al convertirnos en un ?vendedor ancla?, podemos llegar a un segmento mayor de pequeñas empresas y proporcionarles los productos y servicios que necesitan para competir a escala mundial». Además, los clientes de Alibaba.com ahora tendrán acceso a ofertas exclusivas para miembros, descuentos y contenido prémium de un ecosistema de proveedores de servicios empresariales líderes en expansión, entre los que se incluyen:
? 71lbs
? BigCommerce
? Indeed
? ShipStation (NASDAQ: STMP)
? Skuvault
? TeamViewer
? Wellbots
? Xometry
GIRA NACIONAL DE EVENTOS LOCALES DE «BUILD UP» PARA APOYAR EL CRECIMIENTO DE LAS PYMES
El primer evento presencial Alibaba.com Build Up se celebrará hoy en Brooklyn, en Industry City, una comunidad de empresas industriales y manufactureras innovadoras, junto con la Cámara de Comercio e Industria de Brooklyn, coorganizador del encuentro. Cada evento de «Build Up» proporcionará a los asistentes un taller intensivo, la oportunidad de una formación personalizada y la consulta de expertos de Alibaba.com, así como descuentos exclusivos, incentivos y apoyo del ecosistema de marcas y organizaciones.
Al Brooklyn Build Up, le seguirán casi sin pausa eventos en Los Ángeles, el 26 de julio con la Cámara de Comercio de Los Ángeles, en el California Market Center, y el 30 de julio en Chicago con la Cámara de Comercio de Illinois, en el M Hub. Durante todo el año está previsto realizar nuevos eventos «Build Up» en todo el país, con el apoyo de organizaciones empresariales locales y nacionales, como secciones de SCORE locales, Food Export USA ? Northeast, y Food Export Association of the Midwest USA. Además, Alibaba.com coproduce contenido digital de «Build Up» con SCORE.
«Las pequeñas empresas son el motor de la economía de Estados Unidos, pero deben hacer frente a desafíos», afirmó Ken Yancey, director ejecutivo de SCORE. «SCORE y nuestra red de mentores están entusiasmados con la idea de ayudar a las empresas de EE. UU. a aprender sobre la enorme oportunidad que ofrece el comercio electrónico en estos talleres físicos y virtuales de ?Build Up? disponibles para las comunidades de todo EE. UU.».
Para obtener más información sobre la plataforma mejorada de Alibaba.com, los nuevos colaboradores o para inscribirse en un taller de «Build Up» cerca de usted, visite Alibaba.com/BuildUp.
Acerca de Alibaba.com
Alibaba.com, la primera unidad de negocio del Grupo Alibaba, es una plataforma líder mundial de comercio electrónico B2B que tiene como objetivo facilitar la realización de negocios en cualquier lugar. Desde su lanzamiento en 1999, Alibaba.com se dedica a ofrecer servicios que cubren todos los aspectos del comercio, incluido el suministro de herramientas que ayudan a las empresas a que sus productos lleguen a una audiencia global y ayudar a los compradores a descubrir productos, encontrar proveedores y realizar pedidos en línea de forma rápida y eficiente. Presta servicio a millones de compradores y proveedores de más de 190 países y regiones de todo el mundo.
Acerca del Grupo Alibaba
La misión del Grupo Alibaba (NYSE: BABA) es facilitar la realización de negocios en cualquier lugar y tiene como objetivo lograr un crecimiento sostenible durante 102 años.
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