- La medida se adopta en el marco del análisis "permanente" que el banco realiza de su red de oficinas
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BBVA ha anunciado este viernes que cerrará 179 sucursales en todo el territorio nacional hasta final de año debido al creciente uso de sus clientes de sus canales digitales. La entidad justifica su decisión por que el 52% de sus clientes en España ya son digitales.
También ha incidido en que se adopta en el marco del análisis "permanente" que el banco realiza de su red de oficinas para desarrollar planes "que le permitan ofrecer un mejor servicio a sus clientes y ser más eficiente".
Esta cifra representa el 2,13% del total de las oficinas con las que cuenta el Grupo BBVA, que ascienden a 8.374, de acuerdo con los últimos datos disponibles, correspondientes al cierre del tercer trimestre del pasado ejercicio.
"La gestión dinámica de la red de BBVA en España conllevará hasta final de año la reducción de 179 sucursales en todo el territorio nacional", ha señalado en un comunicado colgado en su página web, en el que ha indicado que cuenta con 1.250 gestores multicanal (BBVA Contigo) que ofrecen atención "especializada y personalizada de forma presencial, telefónica y digital".
El banco también ha argumentado que cada vez más clientes demandan una mayor especialización en servicios financieros. En este sentido, ha recordado que mientras que hace tres años la 'app' móvil del banco ofrecía el 16% de los productos, a día de hoy está disponible prácticamente toda la oferta de productos de BBVA.
