El Corte Inglés ha informado que ampliará su servicio de atención especializada a clientes con discapacidad, incluyendo también cualquier tipo de gestión relacionada con la tarjeta de compra de los grandes almacenes o el resto de productos ofrecidos por su área financiera.
Según ha revelado la empresa, el objetivo de la iniciativa es ofrecer un trato especializado a los clientes con discapacidad que precisen de algún tramité sobre los artículos financieros que ofrece la compañía, como es, por ejemplo, pedir información sobre sus compras, gestionar sus recibos o resolver cualquier duda relacionada con su tarjeta de compra de El Corte Inglés. Esta línea, con el número 900 293 611, será gratuita y funcionará de lunes a domingo de 9:00 a 22:00 horas.
La nueva ampliación contará con la asistencia de 68 profesionales con experiencia en atención a los consumidores en temas financieros, formados específicamente para dar el mejor servicio posible a los compradores con discapacidad.
Asimismo, El Corte Inglés ha destacado el apoyo y la colaboración de expertos en esta materia para poner en marcha este servicio puntero, ya que se pretende facilitar las gestiones de aquellos clientes que, por sus circunstancias, necesiten una "atención diversa".
