MADRID, 24 (EUROPA PRESS)
Alsa y Vivlium.com, que cuenta con Telefónica entre sus accionistas, han firmado un acuerdo para ofrecer un nuevo servicio digital a los viajeros de la clase 'supra' y 'premiun' de la compañía de transporte, con acceso gratuito a los contenidos de esta plataforma de aprendizaje 'online', un proyecto innovador y multicanal.
El canal digital 'Mejora tu calidad de vida' puede disfrutarse desde este mes por los viajeros tanto en los autobuses de Alsa como directamente en sus teléfonos móviles, tabletas u ordenadores, señala Alsa en un comunicado, que busca así situarse al frente de la innovación en calidad dirigida a sus clientes.
En concreto, desde este mes se pueden acceder a más de 150 activos de entretenimiento y aprendizaje, entre los que destacan autores como la periodista Teresa Viejo o la bloguera Isasaweis --que ofrecen sus conocimientos sobre cómo triunfar en el trabajo y cómo encontrar la felicidad--, así como aprender a dar lo mejor de sí mismo de la mano del 'traider' y deportista Josef Ajram, a los que se suman expertos como Lorenzo Caprile, el Dr. Dukan, Javier de las Muelas o Walet Riso, que se irán incorporando.
El proceso para el usuario es sencillo y rápido gracias al código personal que aparece en el billete y con el que los viajeros pueden acceder antes, durante y después del viaje al canal 'online' para disfrutar de los contenidos audiovisuales e hipermedia ('masterclass' y 'vídeo clases') sobre mejora personal, salud, alimentación y belleza, conducidos y presentados por expertos en cada materia a nivel nacional e internacional.
Además, el usuario puede obtener directamente en la plataforma un certificado personal de aprovechamiento y conocimiento del contenido disfrutado y aprendido, un sistema innovador en la mejora del servicio al viajero.
EXPERIENCIA EN EL VIAJE A BORDO.
Tras meses de trabajo de integración de las soluciones tecnológicas y una selección de temáticas y contenidos que aporten valor al cliente, Alsa, en colaboración con Vivlium.com, aprovecha las oportunidades de la tecnología conectada para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes.
"Cuidar y mejorar la experiencia de nuestros clientes, aportándoles valor no solo durante el trayecto en nuestros autocares, sino también antes y después del viaje, es un objetivo constante en la estrategia y actuación diaria de Alsa", ha afirmado la directora comercial y de marketing de la compañía de transportes, Rocío Escondrillas.
De su lado, la directora ejecutiva de Vivlium, Ana Cuesta, destaca que la plataforma aporta "una cuidada selección de contenidos de aprendizaje y entretenimiento, exclusivos, avalados por autores y expertos de referencia en cada temática, en una oferta que se va ampliando mensualmente con nuevos temas, nuevos formatos y nuevos expertos".
Alsa señala que entre los servicios más demandados por los viajeros en materia de conectividad figuran el WiFi durante el viaje, pero también contenidos en canales de entretenimiento a bordo. Vivlium.com está disponible para teléfonos móviles, tabletas y ordenadores en Apple y Android y cuenta con más de 50.000 activos de aprendizaje.