Dia refuerza su apuesta por la omnicanalidad y estrena su nueva plataforma digital renovando su página web con el objetivo de mejorar la usabilidad y experiencia de compra de los clientes, así como para impulsar su servicio de e-commerce en España.
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Para su desarrollo, el equipo de Dia ha desarrollado la plataforma siguiendo las recomendaciones y sugerencias de sus usuarios para "ofrecer un servicio completo y de calidad en cada rincón de la geografía española", destaca la compañía.
Los clientes podrán acceder a la web a realizar su compra en cualquier momento del día y todos los días de la semana, escogiendo la modalidad de entrega que mejor se adapte a sus necesidades: en una franja de entrega programada entre las 8 y las 22h, con entrega en el mismo día e, incluso, exprés en menos de una hora.
Además, mediante el acceso a su cuenta disfrutarán de todos sus beneficios personalizados, sus cupones de Club Dia, descuentos, así como todos los tickets digitales, tanto de compras online como de tienda física.
Del mismo modo, los clientes tendrán disponibles todas las ventajas del programa de alianzas con empresas líderes en su sector como Endesa, MAPFRE, Securitas Direct, Avis, Legálitas y muchas más, con las que se puede lograr un ahorro de hasta 300 euros en sus compras anuales e incluso descuentos en exclusiva en los servicios ofrecidos por estas empresas.
NUEVO ALMACÉN E-COMMERCE
La compañía también ha informado que, en medio de su avance en la expansión de la red logística que da servicio a su e-commerce, abre un nuevo almacén en el distrito de Villaverde (Madrid), que dará cobertura a la zona Centro de la capital y al sur de la Comunidad de Madrid.
"Este nuevo almacén dispone de un espacio de 8.000 m2 con una capacidad superior a los 2.000 pedidos diarios, de los cuales más del 70% son de entrega en el mismo día, la opción preferida de sus clientes. Se trata de una planta mecanizada con un software específico para operaciones de e-commerce desarrollado en interno por el equipo de tecnología Digital de Dia, con algoritmos y modelos eficientes que mejorarán la productividad y optimizarán las entregas y las rutas de transporte de manera dinámica", explica la empresa.
Este centro viene a reforzar la red logística, sumándose a los 12 centros de distribución con los que cuenta Dia en España. "Una infraestructura sólida que aboga por la eficacia y sostenibilidad para dar el mejor servicio a sus tiendas y comercio online", concluye la firma.
