MADRID, 22 (EUROPA PRESS)
La compañía de computación en la nube ServiceNow ha firmado un acuerdo para la adquisición de la empresa israelí especializada en Inteligencia Artificial (IA) para operaciones de Tecnología de Información (AIOps, según las siglas en inglés) Loom Systems, según ha informado la firma, que no ha desvelado los términos financieros de la operación.
En un comunicado, ServiceNow remarca que esta operación ampliará sus capacidades en el campo de AIOps, ya que le permitirá proporcionar a sus clientes una visión "más profunda" de sus operaciones digitales para que puedan prevenir y solventar los problemas de TI antes de que se traduzcan en incidencias.
En este sentido, añade que el acuerdo con Loom Systems aportará a la consultora estadounidense la posibilidad de analizar los archivos de registro ('log files'), lo que fortalecerá aún más las capacidades de IA y 'machine learning' de su plataforma empresarial 'Now Platform'.
La adquisición de Loom Systems, que está previsto se complete a finales del primer trimestre de 2020,, no es la primera que realiza ServiceNow en el sector de la Inteligencia Artificial, ya que anteriormente ha comprado compañías como Attivio, Parlo, SkyGiraffe, FriendlyData y Qlue.