MADRID, 18 (EUROPA PRESS)
Cesce ha lanzado una nueva página web que incluye un comparador/buscador de productos y servicios, además de un nuevo diseño y una organización de contenidos "moderna, fácil e intuitiva", lo que supone avanzar en uno de sus objetivos prioritarios de cara a 2021-2024, la transformación digital, según ha informado la aseguradora.
La nueva página también incorpora el acceso a los análisis e informes que elabora el departamento de Riesgo País de la aseguradora, en los que se añaden las Claves de la Semana, el análisis semanal de actualidad internacional.
Según el director comercial de Iberia y Marketing de Cesce, Alejandro Gandía, la nueva página es un nuevo sitio desde el que transmitir su propuesta de valor: calidad, cercanía, marca, diseño y atención personalizada, es decir, "una nueva organización de contenidos que permitirá al usuario y a sus clientes encontrar el producto, servicio o solución que mejor se adapte a sus necesidades".
La web se estrena con el lema "Tan Fácil como parece" y ofrece una atención personalizada a los clientes. El nuevo diseño de la web permitirá a los clientes, 'partners', medios de comunicación, grupos de interés, agentes comerciales y otros usuarios navegar de forma" ágil" por los contenidos y acceder a la información de una manera "directa, clara y precisa".
Además, la compañía también ha habilitado un nuevo número de teléfono gratuito ya operativo para la atención al cliente, adaptándose a la reciente modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobada por el Consejo de Ministros y que prohíbe utilizar líneas telefónicas de tarificación especial para la atención a los clientes, con el fin de evitar prácticas abusivas.