Inteligencia Artificial, Realidad Virtual o asistentes digitales, entre las tendencias de la edición de 2018

MADRID, 19 (EUROPA PRESS)

La Inteligencia Artificial (IA), los asistentes digitales, la realidad virtual y aumentada, la ruptura de barreras entre los físico y lo digital y la transformación de la industria son las cinco tendencias que marcarán la edición 2018 del Mobile World Congress (MWC), que va a apostar por una tecnología digital "aplicada, real y funcional", con mayor presencia este año en el ámbito empresarial que en el de consumo.

En un encuentro con los medios, el director gerente de Accenture Digital en España, Portugal e Israel, José Luis Sancho, ha incidido en que la edición de este año será la de "la madurez" de tecnologías presentadas en otros años, con más uso en el sector empresarial, que permitirán que lleguen de forma más masiva al usuario.

En este sentido, ha apuntado que, en términos de consumo, puede que haya menos novedades este año, pero en cambio se presentarán más tecnologías aplicadas al negocios de las empresas, que finalmente supondrán también beneficios para el usuario final. A este respecto, ha apuntado que cuando más impacta la tecnología es cuando menos se nota.

De hecho, ha incidido en que en los últimos año se ha producido un cambio importante en el MWC, ya que ha pasado de ser un evento sólo del sector de las comunicaciones a ser "algo más transversal", ya que el sector como la banca o las utilites ya estuvieron muy presentes en ediciones anteriores.

Para esta edición, ha adelantado que habrá más presencia de compañías del sector industrial, así como de empresas de servicios aplicados a los productos. También tendrán más protagonismo los servicios públicos y el comercio minorista.

CINCO TENDENCIAS

Sancho ha remarcado que una de las tendencias que se verán este 2018 es que cada vez hay menos barreras entre lo físico y lo digital, gracias a tecnologías como la IA, la analítica, el IoT o la RV. Uno de los sectores donde más se notará este avance es en el comercio minorista, que podrá ofrecer una "experiencia más inmersiva y sencilla" al cliente y más eficaz para el vendedor, al mismo tiempo que modificará la forma de adquirir productos.

Sobre la IA, el director gerente de Accenture Digital en España, Portugal y Israel ha destacado su evolución hacia una inteligencia aplicada, que va a dar casos reales de uso gracias en parte a su unión con el 'machine learning', que cambiará a las compañías y sus modelos de negocio, al mismo tiempo que beneficiará a los ciudadanos.

Respecto a la realidad virtual y aumentada, he señalado que habrá que esperar a la siguiente generación de dispositivos para ver un impacto real en los productos de consumo, pero en cambio en esta edición se podrán ver avances y experiencias y entorno reales en el mundo empresarial, que cuenta con dispositivos más sofisticados.

De hecho, la cuarta tendencia es todo lo relacionado con la Industria X.0 o 4.0, ya que se pondrá énfasis en el impacto que tiene la tecnología en las empresas. Como señala un reciente estudio de Accenture, puede generar unos ahorros de costes adicionales de más de 43.000 millones de dólares (34.700 millones de euros) por empleado. Así, ha apuntado avances importantes como burbujas 4G o gemelos digitales.

La última de las cinco tendencias es la de los asistentes digitales, especialmente los de voz, que se está convirtiendo en un interfaz predominante a la hora de controlar dispositivos, solicitar información u otros tipos de servicios. Así, Sancho ha incidido que en los países donde estos dispositivos tienen ya una presencia importante, el 64% de los usuarios han reducido el uso del móvil para el entretenimiento y el 56% para búsquedas.

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