- La presidenta de la entidad cántabra 'mima' a sus clientes, a los que considera vitales para crecer
- El banco conseguido abrir 860.000 cuentas 1I2I3 para particulares y espera alcanzar los dos millones en 2016
Con la llegada de Ana Botín a la presidencia de Banco Santander, la estrategia del grupo cambio de rumbo. Sin dudarlo, la hija de Emilio Botín puso el foco en el cliente y en la eficacia de sus entidades, y se dejo de efectuar grandes y carísimas adquisiones. Todo ello, bajo la atenta mirada de unos grandes accionistas que no se ponen de acuerdo sobre la valoración de su gestión al frente de la entidad más grande de España por capitalización bursátil.