• Las alertas en esta aplicación podrán ir acompañadas de imágenes o vídeos
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Plan de Turismo SeguroMINISTERIO DEL INTERIOR

El turismo es uno de los sectores punteros en España, y por eso el Gobierno quiere protegerlo al máximo. Cada año llegan a España millones de turistas que buscan disfrutar de unos días de descanso para conocer nuestra cultura y disfrutar de la diversidad del territorio y quieren sentirse seguros. Para garantizar esa seguridad, el Ejecutivo va a poner en marcha un plan especial de cara al verano.

Nadal dice que España no sólo ha tenido "suerte" por la inestabilidad de países turísticos en el Mediterráneo: uno de los elementos que más se valora es la seguridad

El ministro del Interior, Juan Ignacio Zoido, ha presentado este lunes junto al ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, el Plan de Turismo Seguro de España para la época estival de este año 2017, en el que se prevé un refuerzo de las plantillas de Policía Nacional y Guardia Civil, así como la incorporación de una nueva versión de la aplicación Alertcops en 100 idiomas para una mejor comunicación con los turistas.

Así lo han transmitido en una rueda de prensa que han ofrecido en Las Palmas de Gran Canaria, donde Nadal ha destacado que España es el "país número uno en competitividad turística", además de ser uno de los países con "menor índice de delincuencia de la Unión Europea (UE), que es casi como decir del mundo", algo que ha subrayado es "uno de los atractivos" para los turistas.

En este sentido, Nadal ha señalado que cuando se habla de que España ha tenido "suerte" por la inestabilidad de países turísticos en el Mediterráneo, que derivan visitantes, se debe matizar que "a lo mejor se puede tener suerte pero, sobre todo, hay que trabajársela", resaltando que uno de los elementos que valoran los turistas es la seguridad, al tiempo que ha citado las infraestructuras o el sistema sanitario del país.

Todo ello, ha apuntado, hace que España esté considerado como "el país número uno en competitividad turística", algo que se consigue "todos los días" gracias a "muchos factores" como el de la seguridad, por lo que ha agradecido el trabajo de las Fuerzas y Cuerpos del Estado.

Por su parte, Zoido ha destacado que la seguridad es el segundo motivo que "más valoran" los turistas para visitar España o que resaltan cuando se van. En este sentido, ha explicado que está considerado como el "segundo destino más fiable" de los diez principales potencias turísticas solo superado por Suiza, aludiendo al Foro Económico y Mundial.

PLAN DE TURISMO SEGURO

Zoido ha resaltado que este año el Plan de Turismo Seguro tiene como objetivo que España sea un destino "más seguro" y ofrecer una "mayor seguridad al turista", sobre todo ante el clima de inestabilidad que se vive en Europa, y cuyo último exponente ha sido el atentado en Londres de hace unos días. Para ello es necesario que haya coordinación entre las diferentes administraciones. Asimismo, se busca extremar la prevención en los lugares de mayor afluencia turística e informar a los turistas de cómo evitar robos, todo ello a través de una planificación en la que se incluirán dispositivos especiales temporales con refuerzos de efectivos donde se haga necesario por la afluencia de visitantes.

En este sentido, ha destacado el "papel fundamental" que juega el Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE) al atender al visitante en su idioma o asesorar en gestiones, y a lo que se suma la incorporación de policías extranjeros, haciendo todo ello que "se faciliten muchísimos las cosas". La coordinación, ha insistido, es "clave" en éste ámbito tanto para proteger como para atender a las víctimas de hechos delictivos.

Zoido ha avanzado que si bien la pasada semana Canarias estrenaba su primer SATE, ubicado en Santiago del Teide (Tenerife), donde se incorporan agentes de Guardia Civil, informadores e intérpretes, en los próximos meses se prevé que en el archipiélago entren en servicio varios SATE más repartidos por los municipios turísticos de las islas. En concreto, ha adelantado que los próximos que se implantarán este año en Canarias serán en las islas de la provincia de Las Palmas, en concreto, en Lanzarote, Fuerteventura y Gran Canaria, en esta última estarán en Las Palmas de Gran Canaria y San Bartolomé de Tirajana.

En cuanto a las aportaciones de las oficinas SATE en el territorio nacional, Zoido ha afirmado que las 24 que había en el año 2016 atendieron a 41.799 personas, tramitando 20.182 denuncias. Además, ha añadido que la aplicación de este plan provocó la celebración de 187 reuniones de coordinación entre delegaciones y subdelegaciones de Gobierno; 2.613 reuniones con organismos e instituciones públicas; y 7.993 reuniones con organismos e instituciones privadas.

LA NUEVA VERSIÓN DE ALERTCOPS SE PRESENTARÁ EN JULIO

Por otro lado, Zoido ha indicado que una destacada novedad del Plan es la implantación de una nueva versión de la aplicación Alertcops, destinada a mejorar las prestaciones a turistas extranjeros que visitan España. Alertcops, ha dicho, es una aplicación para teléfonos móviles que posibilita un "contacto directo" con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, permitiendo avisar de un hecho delictivo del que se pudiera ser víctima o testigo; posibilitando hacer llamadas o alertas geoposicionada de manera inmediata; y chatear con la Policía Nacional o la Guardia Civil.

Zoido señala que la aplicación Alertcops, una "iniciativa pionera en la UE", tiene actualmente 130.000 usuarios registrados

Se trata de una "iniciativa pionera en la UE", teniendo actualmente 130.000 usuarios registrados, habiendo tratado más de 12.000 situaciones de riesgo. Así, con el objetivo de una mejor comunicación con los visitantes extranjeros, se va a incorporar más de 100 idiomas a la aplicación y las alertas podrán ir acompañadas de imágenes o vídeos.

Este tipo de incorporaciones a la aplicación se ha ido poniendo en práctica en situaciones como la de la romería de El Rocío y se prevé hacer lo mismo en San Fermín, de tal forma que si funciona como quieren, la nueva versión de Alertcops 4.0 se presentaría en el mes de julio, siendo la "posibilidad de gestión de eventos de manera puntual una de las funcionalidades más destacadas".

MÁS POLICÍAS EN ZONAS DE GRAN AFLUENCIA TURÍSTICA

Por otra parte, Zoido ha señalado que durante la temporada alta -meses de julio y agosto-, aunque en el caso de Canarias es temporada baja, habrá un refuerzo de agentes tanto de la Policía Nacional como de la Guardia Civil en las zonas de gran afluencia turística. En concreto, ha especificado que habrá "dispositivos importantes" en Madrid, Galicia, Asturias, Cantabria, Valencia, Murcia, Andalucía, Baleares y Canarias, y de esta última ha puntualizado que si bien es temporada baja, estos refuerzos se hacen para suplir las vacantes que dejan quienes se cogen vacaciones.

Así, ha matizado que los efectivos de refuerzo "van a ser muchos más" que en el año 2016 y aunque no ha dicho cuantos, sí que ha apuntado que será un número "superior al del doble que estuvo" el pasado año, al tiempo que ha pedido que "cuando haya dispositivos especiales y haya también destinos y agrupamientos de nuevas fuerzas y nuevos agentes, se mantenga la discreción de los números de los dispositivos porque redunda en beneficio de todos".

Finalmente, Zoido ha apuntado que en Canarias el nivel de plantilla de los cuerpos está "muy por encima" de la media nacional, mientras que indicó que el índice de delitos "es inferior" a la media nacional y la resolución de casos se encuentra "muy por encima" de la media de España.

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