- Los bancos se especializarán en mejorar la experiencia de consumo de sus clientes
- No tendrán más remedio que comprar empresas exitosas de este tipo
- Para no quedar relegados a un segundo plano en los próximos 10 años
Los bancos tradicionales se enfrentan a la transformación de la industria más importante de los últimos años, debido a dos cambios muy importantes a nivel mundial. La manera en la que actuamos con el dinero digital, que ha abierto el mundo de las finanzas a la disrrupción tecnológica, y los cambios tecnológicos que ha sufrido el consumo minorista.