MADRID, 22 (Portaltic/EP)
Los comandos de voz pronunciados a los asistentes digitales en dispositivos como los altavoces inteligentes no necesitan que los usuarios les pidan sus comandos por favor, sin embargo, las mujeres son más propensas a pedir por favor un comando que los hombres, con un 62 por ciento frente a 45 por ciento).
Pewresearch ha realizado una encuesta a los dueños de altavoces inteligentes en Estados Unidos con el objetivo de conocer la opinión de los usuarios sobre estas dispositivos tecnológicos del Internet de las Cosas (IoT).
Los altavoces inteligentes están escuchando todo el rato para poder cumplir cuando se les ordena un comando, pero a pesar de ello el 46 por ciento de los dueños dice no estar preocupado por los datos personales que recogen estos dispositivos.
En primer lugar, durante la investigación encontraron que los dueños de los altavoces inteligentes tienen un perfil establecido. Un cuarto de la población adulta de Estados Unidos dice tener uno de estos dispositivos. A pesar de ello aquellos adultos menores de 50 años son los más propensos a tener uno (29 por ciento), frente al 19 por ciento que tienen las personas mayores de 50.
Además, los adultos con ingresos superiores a los 75.000 dólares al año son los más propensos a ser dueños de un altavoz inteligente.
Al ser preguntados por si eran conscientes de la cantidad de información personal que recopilan estos dispositivos, solo un 14 por ciento afirmó estar muy preocupado y un 40 por ciento, algo preocupado. Mientras que un 46 por ciento dice no estar casi o nada preocupado por la información que esta máquina pueda recolectar.
Otra de las cuestiones era si les parecía importante que su altavoz inteligente recogiera sus preferencias personales. Uno de cada cinco pensaba que era muy importante, concretamente un 18 por ciento, mientras que un 38 por ciento piensa que en parte sí lo es.El 31 por ciento pensaba que no era tan importante y un 12 por ciento que no lo era para nada.
A su vez fueron preguntados por si les gustaría que en el futuro sus altavoces estuvieran mucho más personalizados. Al 58 por ciento no les gustaría y si además eso supondría que el altavoz recoja más datos personales, la cifra de rechazo sube al 66 por ciento.
Ya se han dado varios casos en los que la grabación de uno de los altavoces inteligentes haya servido como prueba en una investigación criminal. El 49 por ciento de los adultos norteamericanos piensa que es correcto que el gobierno tenga acceso a sus datos personales para controlar cualquier potencial amenaza de ataque terrorista mientras que el 31 por ciento piensa que es algo inadmisible.
La última parte del estudio se centró en la forma que interactúan los dueños con sus altavoces. El 54 por ciento de los encuestados dijo de haber pedido por favor un comando alguna vez. Además descubrieron que las mujeres son más propensas a pedir por favor un comando que los hombres (62 por ciento frente a 45 por ciento).