ep detalle de un cartel de rebajas y varias personas esperando que abran los negocios durante el
Joaquin Corchero - Europa Press

L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) recorda que un 29% de les famílies, les més vulnerables, han deixat de comprar roba o n'han endarrerit la compra com a conseqüència de la inflació acumulada durant els últims mesos. Un fet que, segons OCU, impulsarà les compres aprofitant les rebaixes d'estiu, que ja han començat a la majoria de botigues i hipermercats.

L'organització considera que el període de rebaixes és un bon moment per mirar d'avançar algunes compres de roba i calçat dels menors de cada curs escolar vinent. Tot i que recorda que aquesta partida és una de les que menys han pujat els preus en els dotze últims mesos: tot just un 1,7% enfront del 8,7% general.

En qualsevol cas, OCU recorda que les rebaixes redueixen els preus, no els drets: les garanties d'un producte amb descompte són les mateixes que les d'un no rebaixat. Tot i això, ofereix cinc consells bàsics. El primer és fer llistes del que cal. És recomanable pensar què cal abans de sortir de botigues i elaborar una llista per evitar compres impulsives.

El segon consell seria comprovar que juntament amb el preu rebaixat apareix el preu antic. Aquest producte ha d'haver format part de l'oferta habitual de la botiga durant un mes com a mínim (i si va tenir diversos preus, el menor serà el de referència).

El tercer, preguntar si hi ha condicions especials. Les botigues físiques no estan obligades a admetre una devolució, llevat que hi hagi un defecte o una tara; i encara admetent-la, el reemborsament podria no ser en efectiu, sinó en una targeta o val bescanviable. Per contra, a les compres en línia existeix un període legal de desistiment de 14 dies durant el qual no cal justificar el motiu de la devolució.

El quart consell és prioritzar comerços adherits al sistema arbitral de consum: els problemes es resolen de manera més ràpida i gratuïta. Finalment, conservar sempre el tiquet o factura simplificada de la compra; és vital per poder reclamar posteriorment. Per cert, tots els establiments han de comptar amb fulls de reclamacions a disposició dels clients.

contador