- Responsables de la firma tachan de 'arrogante' la mentalidad anterior
- La red social cuenta con un equipo destinado a fomentar la empatía en los empleados

La red social Facebook ha implantado un cambio que modifica por completo el concepto de los usuarios, a los que se deja de ver como un producto para ser considerados 'personas' con una vida más allá de la creación de Mark Zuckerberg.