La guerra está servida en Liberbank. En la antesala de su previsible fusión con Unicaja Banco, los directores territoriales de banca comercial de Liberbank están presionando a la red para que venda fondos por encima de cualquier otro producto. De hecho, si las sucursales no cumplen con los niveles mínimos de ventas semanales exigidos, la amenaza a los trabajadores es el despido. “100.000 euros en fondos a la semana o a la calle”, denuncian fuentes sindicales del banco. En Cantabria, ya ha habido varios despidos por “baja productividad” y los sindicatos estudian la posibilidad de convocar una huelga.
La señal de alarma la ha dado la sección sindical de CCOO en el grupo Liberbank. En un comunicado titulado ‘Fondos de Inversión y Territorial Excedido’, explica el caso. “La presión comercial para los integrantes de la red vuelve a ser brutal, especialmente en materia de fondos de inversión. Más que una prioridad absoluta como ellos mismos definen, lo han convertido en una obsesión desde el comienzo de la jornada hasta el final de la misma, con audioconferencias, correos, llamadas de seguimiento, reportes de ventas, amenazas veladas… Y, no, no todo vale”, recuerda el sindicato.
Según otras fuentes sindicales, las exigencias de Liberbank a este respecto comenzaron entre octubre y noviembre. A las oficinas de hasta tres trabajadores, se les obliga a que vendan 50.000 euros en fondos a la semana. Para las sucursales de entre tres y cinco empleados, la exigencia es de 70.000 euros semanales y, en las oficinas de más de cinco trabajadores, la obligación se eleva hasta los 100.000 euros vendidos en fondos por semana.
La venta de fondos se ha vuelto imprescindible para las entidades financieras con el entorno actual de tipos de interés al 0%. Pero en Liberbank, la posible integración en Unicaja ha echado más leña al fuego. “El objetivo de los directivos es llegar a la fusión con la mejor foto posible” y los fondos son la herramienta utilizada para que Liberbank gane músculo de cara a ésta, ya que de partida es la entidad más pequeña de las dos.
Noticia relacionada
Los recursos de los fondos no van al balance de los bancos, pero sí las altas comisiones que cobran. En opinión de una fuente sindical del banco con sede en Asturias, “estamos viviendo con los fondos una burbuja similar a la de las cédulas hipotecarias o las preferentes”.
DESPIDOS EN CANTABRIA Y AMENAZA DE HUELGA
En la delegación de Cantabria de Liberbank, dos trabajadores ya han sido despedidos por “baja productividad”, aunque en este caso no solo por las ventas de fondos, sino por la comercialización general de los productos del banco. Según la fuente anterior, las direcciones territoriales estarían amedrentando a todas las sucursales con seguir los pasos de Cantabria si no cumplen los objetivos marcados en fondos.
Ante tal nivel de presión, los principales sindicatos del banco han mantenido reuniones para ver si convocan una huelga en todas las demarcaciones, aunque todavía no han decidido nada, según ha podido saber Bolsamanía. Este diario se ha puesto en contacto con la entidad, pero no ha tenido respuesta.
En el comunicado de CCOO, la sección sindical recuerda que tanto las directrices emanadas de ESMA (la Autoridad Europea de Valores y Mercados) como la propia CNMV son muy estrictas al respecto y así, por ejemplo, se establece que las políticas y prácticas remunerativas no deben generar conflictos de interés, ni pueden pagarse incentivos que conlleven al personal a favorecer los intereses propios o los intereses de la empresa en perjuicio de la clientela.
Por eso, CCOO solicita a la plantilla de Liberbank “que sean estrictos con la venta de estos productos y no cedan ante estas presiones, ya que si en el futuro surgen problemas, tenemos la certeza que nos dejarán desprotegidos y, además, se escudarán en que nos proporcionaron la formación adecuada”.
Noticia relacionada
VENDER FONDOS PROPIOS O DE JPMORGAN, “DA IGUAL”
En el verano de 2017, Liberbank y JPMorgan firmaron un acuerdo estratégico de colaboración por el que los gestores de la firma americana subgestionarían algunos de los fondos mixtos y perfilados del banco español y, además, JPMorgan vendería en directo varios de sus fondos estrella en la red de Liberbank. En las actuales exigencias de Liberbank a sus empleados de las oficinas, no distingue si las ventas de fondos han de ser de productos propios o de JPMorgan. “Da igual, el caso es vender fondos a toda costa”, relata esta fuente.
Liberbank tiene casi 1.975 millones de euros en fondos de inversión con su propia marca y una cuota de mercado en este negocio del 0,75%, según Inverco. En 2018, a pesar de las fuertes pérdidas en las bolsas y los mercados, sus fondos lograron captar de forma neta cerca de 52 millones.
