Lufthansa: sus tres errores tras el accidente de Germanwings
La aerolínea ha cometido diversos fallos tras la catástrofe ocurrida en los Alpes
Lufthansa no ha gestionado del todo bien la crisis que se produjo tras el accidente del vuelo de Germanwings que se estrelló en los Alpes franceses. Al menos así lo creen algunos expertos en comunicación, que señalan que la aerolínea debería haberlo hecho mejor y no haber cometido lo que podrían considerarse tres errores de bulto.