BBVA estrena una nova identitat de marca i lema: "Avancem?"
L'entitat financera ha rellançat recentment la seva app, que ara integra IA
BBVA renova la seva identitat de marca, substituint el seu lema anterior, 'Creant oportunitats', per 'Avancem?', després de rellançar la setmana passada la seva app, que integra d'intel·ligència artificial (IA) i multiplica els avantatges per ser client.
La nova identitat, assenyala BBVA, representa "un pas ferm cap a una comunicació més propera, inspiradora i coherent amb el seu propòsit d''Acompanyar la teva voluntat d'arribar més lluny'" i "invita els clients a construir un futur junts i aspira a convertir-se en el soci de confiança".
La nova identitat visual va començar a ser visible el 20 de maig del 2025, amb una nova versió de l'app a Espanya i, progressivament, s'ha continuat implementant també en caixers automàtics, oficines i altres plataformes. Durant un temps, els llenguatges visuals antics i nous conviuran, permetent una transició que faciliti l'adaptació dels usuaris.
La renovació de la identitat visual inclou elements com una tipografia, una iconografia, unes il·lustracions i un estil de fotografia nous, que proporcionen més calidesa, accessibilitat i coherència en tots els canals de comunicació que el banc posa a disposició dels seus clients.
"Aquesta nova imatge es completa amb una evolució de la identitat verbal de BBVA, definida per una veu que assessora amb transparència, inspira sense ser utòpica, és empàtica sense sobreactuar i és senzilla sense perdre profunditat", ha indicat BBVA en un comunicat.
Segons BBVA, no diferenciar-se "penalitza els actors tradicionals davant els nous competidors digitals" que destaquen per una comunicació directa i per un altre tipus de propostes "més senzilles i atractives". Davant d'aquest desafiament, BBVA "ha decidit potenciar-ne la diferenciació apostant per un model de relació centrat en els projectes personals i les necessitats dels seus clients".
Aquesta evolució, assegura el banc, és “molt més que una renovació estètica”. "Representa un compromís actiu de BBVA per transformar la seva proposta de valor, la seva cultura organitzativa i la seva relació amb la societat", afegeix.
"Volem acompanyar la voluntat dels nostres clients d'arribar més lluny, impulsant la seva confiança i la seva capacitat de decidir en un món cada vegada més complex i impredictible, on les persones i les empreses s'enfronten a una incertesa quan intenten fer realitat els seus projectes. Per afrontar aquesta nova realitat, necessitem un banc que ens acompanyi, que s'avanci al que ha de venir, i que ens ajudi a prendre decisions amb confiança", afirma Sofia Rodríguez-Sahagún, directora global de Màrqueting i Vendes Digitals a BBVA.