Europa Press
El 57% de los consumidores españoles reconoce que ha empeorado su situación económica en los últimos meses, lo que supone 10 puntos porcentuales más que la media global, mientras que el 53% ha afirmado que su situación financiera es delicada, según los datos del informe 'Consumidores y nueva realidad' realizado por KPMG.
En concreto, los españoles, como consecuencia de la situación económica actual ocasionada por la crisis sanitaria del coronavirus, priorizan en la relación calidad-precio, principal factor a la hora de comprar como reconoce el 70% de los encuestados.
De esta forma, nueve de cada diez afirma que ya ha modificado su comportamiento de compra por la crisis sanitaria, una tendencia que parece que va se va a mantener, ya que en los próximos 6-12 meses estiman reducir el gasto mensual un 27%.
El informe señala que casi la mitad (46%) de los españoles reconoce que compra 'online' de forma habitual, frente al tercio que afirmaba que lo hacía antes de la crisis del coronavirus. Además, muestra que es una tendencia que se está dando en todos los rangos de edad, como en los de más de 65 años, donde un tercio ya compra por Internet de forma habitual.
El estudio confirma el auge de las plataformas digitales, que han crecido un 43%, mientras que se desploma en España las compras en grandes superficies, que llegan a caer hasta un 57% en los últimos meses. Sin embargo, se constata que la tienda física mantendrá su rol tras la pandemia, pero deberá ser más omnicanal con la incorporación de medios digitales para interacionar con sus clientes.
Otra de las conclusiones del estudio muestra que los españoles van a apostar este año por los productos locales. Así, dos de cada diez reconoce que van a comprarlos, ya sea por la confianza y cercanía que ofrecen esas marcas o por su deseo de ayudar en la recuperación económica del país.