Economía.- Telefónica denuncia a Claro, Entel y Bitel en Perú por "competencia desleal" al vender 'chips' en la calle

En concreto, Telefónica ha denunciado a los operadores por "competencia desleal en la venta y contratación del servicio público móvil" al considerar que dichas empresas incurrieron en "conductas contrarias a las exigencias de la buena fe empresarial", según ha detallado Osiptel en un comunicado.

"Respecto a las presuntas infracciones (...) Osiptel detectó que las empresas denunciadas habrían violado la cláusula general de la LRCD (Ley de Represión de la Competencia Desleal) por desarrollar estrategias comerciales contrarias a la buena fe empresarial, que tendrían por objeto falsear las condiciones de la competencia en el mercado de servicios públicos móviles, con el fin de obtener un beneficio ilícito", ha explicado el organismo peruano.

En ese sentido, Osiptel ha indicado también que una de las estrategias desarrolladas por las empresas denunciadas sería el desarrollo, implementación y uso de aplicaciones móviles de venta "como elementos facilitadores para la obtención de un beneficio ilícito" al estar destinadas a "fomentar las ventas itinerantes de sus servicios o en la vía pública, las cuales están prohibidas por la normativa vigente".

Según el organismo del país andino, "existen indicios" de que en estas contrataciones a través de aplicaciones móviles de venta se estarían "omitiendo mecanismos de seguridad suficientes", lo cual posibilitaría que sus distribuidores y vendedores se "encuentren plenamente habilitados e incentivados" para utilizarlos en las ventas y contrataciones del servicio móvil en la vía pública.

"Otra de las estrategias consistiría en que las empresas denunciadas habrían desarrollado un sistema de incentivos económicos, beneficios o promociones a sus distribuidores y vendedores por un número de venta de líneas móviles que se realizan, principalmente, mediante el canal itinerante o vía pública", ha añadido Osiptel.

Preguntada al respecto, Telefónica Movistar en Perú ha explicado a Europa Press que "ante la prohibición de Osiptel de realizar venta ambulatoria de chips móviles", adoptaron "una serie de acciones de control para cumplir con la normativa, sin embargo, las otras operadoras optaron por incumplir la prohibición y continuaron promoviendo la venta ambulatoria, con un impacto negativo" sobre las ventas de líneas móviles de Telefónica y en su participación del mercado móvil.

"Hoy, el órgano administrativo de Osiptel, con el propósito de asegurar unas condiciones de competencia sana en el mercado móvil, evitar un impacto negativo en los usuarios y contribuir con una mayor seguridad digital, le dio la razón a Movistar y ha impuesto una medida cautelar contra las operadoras móviles para poner freno a la venta ambulatoria de chips móviles y forzarlas a cumplir con el marco regulatorio", han agregado las fuentes consultadas.

En ese sentido, las medidas cautelares adoptadas por Osiptel contra Claro, Entel y Bitel buscan que estas compañías usen sus aplicaciones móviles de venta solo en el canal de entrega a domicilio y "así evitar que se utilicen en la venta ambulatoria".

"La medida cautelar otorga un plazo de cinco días hábiles a las empresas denunciadas para que cumplan con lo ordenado, desde la notificación de la resolución y, culminado ese plazo, cuentan con tres días hábiles para acreditar las acciones adoptadas en cumplimiento de lo dispuesto por Osiptel", recoge el comunicado del organismo peruano.

"Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros clientes e invocamos a todos los operadores móviles a realizar esfuerzos para combatir el comercio informal de chips", ha valorado Telefónica Movistar en Perú.