La 'técnica del sándwich': la mejor manera de decir que no sin ofender a otras personas

En numerosas ocasiones nos vemos acorralados por situaciones a las que queremos decir un 'no' rotundo pero no sabemos cómo. Los problemas para expresar esa negativa nacen de que hay otras personas de por medio que se podrían sentir realmente ofendidas por el rechazo.