Economía.- Vodafone reduce un 20% las llamadas de clientes gracias a un modelo de atención personalizada e integral

MADRID, 25 (EUROPA PRESS)

Vodafone España ha logrado reducir en un 20% el número de llamadas que reciben sus centros de atención al cliente gracias a la implementación de un nuevo modelo de atención telefónica que ofrece un servicio "integral y personalizado", con el que ha conseguido mejorar la comunicación con sus usuarios y agilizar la gestión y resolución de incidencias.