Europa Press | 08 nov, 2016 17:38
MADRID, 8 (EUROPA PRESS)
La empresa de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) Atento es el líder destacado en externalización de servicios de contact center en Latinoamérica con una cuota de mercado del 18,3%, una ventaja de nueve puntos sobre su competidor más próximo, según datos de Frost & Sullivan.