Estudio de Project Management Institute señala las seis tecnologías de IA que más afectan a los profesionales de la gestión de proyectos
Project Management Institute (PMI) presentó hoy su informe titulado 2019
Pulse of the Profession® In-Depth Report: AI Innovators: Cracking the
Code on Project Performance. El informe ofrece una visión detallada
de cómo la inteligencia artificial (IA) afecta a las organizaciones y a
la profesión de gestión de proyectos. Los hallazgos revelan que la IA
perturba las operaciones a gran escala: el 81 por ciento de los
encuestados informa que su organización está siendo afectada por las
tecnologías de IA. El 37 por ciento asegura que adoptar las tecnologías
de IA es una prioridad para su organización y los profesionales de los
proyectos comentan que esperan que la proporción de los proyectos que
gestionan con IA se incremente de un 23 a un 37 por ciento en los
próximos tres años.
Estas conclusiones de una encuesta realizada a 551 profesionales de la
gestión de proyectos a nivel mundial demuestran que la presencia de
tecnologías de la IA continuará en aumento, de modo que las empresas
deberán efectuar cambios en la forma de gestionar los proyectos y de
implementar las estrategias. El informe identifica seis tecnologías de
inteligencia artificial que afectan a las empresas a nivel mundial. Las
tres tecnologías de inteligencia artificial que actualmente afectan al
mayor número de empresas son:
Sistemas estructurados en función del conocimiento: Comprenden
el contexto de los datos que se procesan, lo que ayuda a fundamentar
el aprendizaje humano y la toma de decisiones.
Aprendizaje automático: Analiza los datos para construir
modelos con la detección de patrones, lo que mejora la toma de
decisiones con una intervención humana mínima.
Gestión de decisiones: Genera un proceso inteligente o un
conjunto de procesos en función de ciertas reglas lógicas para
automatizar la toma de decisiones.
Durante los próximos tres años, los profesionales de la gestión de
proyectos tienen previsto un aumento del impacto de estas tecnologías
relacionadas con la inteligencia artificial:
Sistemas expertos: Emula e imita la inteligencia humana, las
habilidades o el comportamiento en un campo, tema o habilidad en
particular.
Aprendizaje profundo: Construye, entrena y prueba redes
neuronales para predecir resultados y/o clasificar datos no
estructurados según las probabilidades.
Automatización de procesos robóticos: Imita y automatiza las
tareas humanas para facilitar los procesos corporativos.
En un informe reciente de la serie Pulse of the Profession® PMI
pidió a las empresas que refuercen su cociente
de tecnología para la gestión de proyectos, o PMTQ, como se conoce
en inglés, que es una forma de evaluar la capacidad de una empresa para
gestionar e integrar la tecnología en función de sus necesidades o de
las necesidades del proyecto en cuestión. A medida que las empresas
adopten cada vez más las tecnologías de inteligencia artificial, será
imprescindible contar con un PMTQ sólido.
"Lo que este informe demuestra es que las empresa ya tienen que empezar
a pensar cómo aprovechar las tecnologías de inteligencia artificial para
lograr el éxito de sus proyectos", comentó Michael DePrisco,
vicepresidente de soluciones globales de PMI. "Dado que los
profesionales de los proyectos son en gran parte responsables de ayudar
a implementar el cambio, desempeñarán un papel fundamental a la hora de
influir en la adopción de estas tecnologías en sus organizaciones. Según
los datos de la investigación de PMI, sabemos que las organizaciones con
un cociente
de tecnología para la gestión de proyectos (PMTQ) elevado comprenden
que para aprovechar el valor de la IA no basta con implementar la
tecnología. Es necesario adoptar una nueva mentalidad, una cultura de
aprendizaje y respaldo desde la gerencia hacia abajo, para establecer
una infraestructura organizativa que conduzca al éxito".
De hecho, la investigación de Accenture señala que las organizaciones
más visionarias aplican cinco principios clave a sus inversiones en
inteligencia artificial. Se conocen como "principios MELDS" y
recomiendan a las empresas:
Promover la mentalidad correcta
Promover la experimentación
Respaldar la participación del liderazgo
Incorporar los datos en la estrategia
Cultivar nuevos saberes
Las organizaciones que adoptan estos cinco principios se denominan
innovadores en IA y tienen más probabilidad de establecer una
infraestructura organizativa que conduzca al éxito del proyecto que las
que no adoptan ninguno de los principios (rezagados de la IA). Según los
datos de Pulse®, hay una clara recompensa para las organizaciones
que lideran el camino con la IA. Los innovadores en IA superan a los
rezagados en varias métricas clave de la gestión de proyectos:
Mejor entrega a tiempo: Los innovadores en IA informan que
entregaron el 61 por ciento de sus proyectos a tiempo, en comparación
con el 47 por ciento de los rezagados.
Beneficios superiores: Los innovadores en IA informan que el 69
por ciento de sus proyectos concretó el 95 por ciento o más de sus
beneficios comerciales, en comparación con el 53 por ciento de los
proyectos de los rezagados.
Mayor rentabilidad de la inversión: Los innovadores en IA
informan que el 64 por ciento de sus proyectos cumplieron o superaron
sus estimaciones de rentabilidad originales, en comparación con el 52
por ciento de los proyectos de los rezagados.
Para implementar con éxito la tecnología relacionada con la IA, las
empresas deben reorganizar sus prioridades. No solo es importante
considerar el PMTQ como una medida de preparación, sino también hasta
qué punto cumple la empresa con los principios MELDS. Esto cobrará más
importancia a medida que se integren cada vez más tecnologías de IA en
las operaciones, durante los próximos años.
Lea más sobre el informe titulado 2019 Pulse of the Profession® In-Depth
Report: AI Innovators: Cracking the Code on Project Performance en www.PMI.org/Pulse.
Acerca de la encuesta PMI Pulse of the Profession®
Este estudio detallado de Pulse of the Profession® fue efectuado en
Internet entre abril y mayo de 2019 y en el se encuestó a 551
profesionales de la gestión de proyectos a nivel mundial.
Acerca del Project Management Institute (PMI)
Project Management Institute (PMI) es la principal asociación del mundo
que reúne a profesionales de la gestión de proyectos, programas y
carteras. Fundado en 1969, el PMI proporciona herramientas valiosas a
más de 3 millones de profesionales que trabajan en casi todos los países
del mundo a través de la defensa, la colaboración, la educación y la
investigación globales. Ayudamos al progreso de las carreras, a mejorar
el éxito organizacional y contribuimos al desarrollo de la profesión de
la gestión de proyectos a través de estándares, certificaciones,
comunidades, recursos, herramientas, investigación académica,
publicaciones, cursos de desarrollo profesional y oportunidades de
trabajo en red reconocidos en todo el mundo. Como parte de la familia
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