Telefónica llança Transform & Grow: simplificació, oportunitats de consolidació i revisió del dividend

Telefónica ha presentat aquest dimarts, a més dels resultats del tercer trimestre i els nou primers mesos, el seu nou pla estratègic Transform & Grow, que marcarà el full de ruta de la companyia per als propers cinc anys. L'objectiu: impulsar-ne el creixement sostenible, reforçar el seu lideratge als principals mercats —Espanya, Alemanya, Regne Unit i Brasil— i consolidar-se com a operadora europea de referència mundial. Segons la companyia, aquest pla busca "captar les oportunitats que generin valor per a l'accionista", posant el focus tant sobre l'eficiència com sobre l'expansió comercial i tecnològica.

L'estratègia se sustenta en una profunda transformació estructural per a simplificar el model operatiu, potenciar la digitalització interna i impulsar capacitats tecnològiques avançades, amb un paper central per a la intel·ligència artificial (IA) i la millora de l'experiència de client.

SIS PILARS ESTRATÈGICS

Transform & Grow es construeix sobre sis eixos estratègics fonamentals que busquen reforçar la competitivitat de Telefónica i accelerar el seu creixement sostenible durant els pròxims anys. El primer n'és l'experiència de client, on la companyia posarà el focus a millorar la qualitat de la xarxa, optimitzar els serveis en tots els canals i potenciar l'atenció personalitzada mitjançant inversió intensiva en tecnologies d'intel·ligència artificial. L'objectiu és assegurar un servei diferencial, fluid i adaptat a les necessitats dels usuaris.

El segon pilar és l'impuls al negoci B2C, amb una estratègia basada a enfortir la convergència comercial en mercats clau com Espanya i el Brasil, i a ampliar l'ecosistema digital al Regne Unit i Alemanya. La companyia vol reforçar la seva presència a les llars, diversificar l'oferta de serveis i elevar la seva capacitat de captació i fidelització de clients.

En paral·lel, Telefònica cerca escalar el seu negoci B2B, consolidant el seu lideratge en la digitalització d'empreses i administracions públiques. L'operadora es recolzarà en Telefónica Tech i en les seves unitats globals per a impulsar solucions avançades en ciberseguretat, cloud, IoT i tecnologies emergents, i accelerar el creixement en aquest segment d'alt valor.

El pla també contempla l'evolució tecnològica, que inclou inversions en xarxes fixes i mòbils, la modernització dels seus sistemes de TI i el desenvolupament de tecnologies amb capacitat per a transformar la seva cartera de serveis i millorar el rendiment general del negoci.

La simplificació operativa és un altre dels pilars essencials. Telefónica pretén evolucionar cap a "un model operatiu de grup simplificat", amb major autonomia per als països i unitats globals enfocades en funcions crítiques i en la creació de valor a través de l'escala.

Finalment, el pla posa èmfasi sobre l'atracció i desenvolupament del talent, apostant per la incorporació i retenció de perfils altament qualificats i fomentant una cultura corporativa centrada en l'execució, la innovació i l'impacte.

OBJECTIUS FINANCERS I EFICIÈNCIES

Transform & Grow proposa una sèrie d'iniciatives per a la millora de l'eficiència operativa del grup que generarà un impacte brut de fins a 2.300 milions d'estalvis el 2028 i fins als 3.000 milions el 2030, "basant-se en l'excel·lència tecnològica i operativa, l'eficiència en processos i operacions, la transformació digital i la venda d'actius dins de l'operativa habitual d'apagada de xarxes legacy".

Els principals objectius financers del nou pla estratègic 2026-2030 són: creixement mitjà anual de l'1,5-2,5% dels ingressos durant el període 2025-2028, accelerant-se fins al 2,5-3,5% durant el període 2028-2030. En EBITDA, un creixement ajustat de l'1,5-2,5% per al període 2025-2028, accelerant-se fins al 2,5-3,5% per al període 2028-2030.

POLÍTICA DE DIVIDENDS I RETORN A L'ACCIONISTA

La proposta de Transform & Grow planteja un flux de caixa lliure creixent i amb menor risc, mantenir el grau d'inversió com a prioritat absoluta, una remuneració vinculada al flux de caixa lliure i major flexibilitat financera.

Pel 2025, la companyia manté un dividend de 0,30 euros per acció, que s'abonarà en dos pagaments, prevists per al desembre de 2025 i juny de 2026.

El 2026, el dividend serà de 0,15 euros per acció, amb pagament programat per a juny del 2027.

Per als exercicis 2027 i 2028, la retribució a l'accionista es basarà en un payout del 40% al 60% del flux de caixa lliure, i s'abonarà al juny de l'any següent corresponent a cada exercici.

PREPARADA PER A CONSOLIDACIÓ, ENCARA QUE NO LA COMTEMPLA

El pla no incorpora operacions de consolidació, però Telefónica recalca que està preparada per a actuar si el mercat ofereix oportunitats. La companyia assenyala que una consolidació als seus mercats clau podria generar sinergies per 18.000–22.000 milions d'euros, segons estimacions pròpies i del mercat, reforçant escala i eficiència enfront dels Estats Units i la Xina.

Telefónica subratlla el seu suport a l'autonomia tecnològica europea i critica la fragmentació del mercat de telecomunicacions a Europa, que —afirma— ha generat inversions menys eficients que a mercats amb operadors de major grandària.