Las 13 lecciones magistrales de Mickey Mouse para las empresas

Para Walt Lipp, reclutador de la compañía durante años, lo importante en una empresa no es el producto que se se vende sino la forma en la que se vende. Así, según recoge CNN Expasión, ha elaborado un listado con los 13 puntos fundamentales en los que se resume su filosofía empresarial y que pueden ser extrapolados a cualquier empresa de forma sencilla.

De los años que pasó en la compañía que dio a luz a Mickey Mouse ha surgido el libro Disney U en en el que se recopilan los aspectos fundamentales de la filosofía Disney

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Lipp, que actualmente regenta su propia consultora, tuvo como mentor a Van Arsdale France, quien creo el primer manual de entrenamiento para la compañía Disney, una relación que le cambió la vida.

De los años que pasó en la compañía que dio a luz a Mickey Mouse ha surgido el libro Disney U en en el que se recopilan los aspectos fundamentales de la filosofía Disney que pueden resumirse en los siguientes puntos:

1 - Gánate a los clientes: Las mentes y los corazones de los clientes son tan importantes como su cartera.

2 - Diviértete en tu trabajo.

3 - Prepara el escenario para el triunfo.

4 - Ten en cuenta los sentimientos, no solo los datos.

5 - Combina arte y ciencia: inspiración y resultados.

6 - Retribuye al equipo según su valía.

7 - Desarrolla e impulsa el talento.

9 - Se ambicioso y trata de mejorar.

10 - Simplifica. Busca el modo de hacer las cosas más sencillas.

11 - Aprende de los fracasos y utilízalos.

12 - Deja atrás las barreras culturales.

13 - Crea una cultura empresarial sólida.

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