Uberización económica: llegan los servicios de asistencia a la tercera edad bajo de demanda

Uberización económica: llegan los servicios de asistencia a la tercera edad bajo de demanda

Pensiones, sanidad, ocio… El envejecimiento de la población es un hecho y todo va a cambiar con el paso del tiempo, nunca mejor dicho. En este contexto, cada vez serán más las personas mayores que necesiten asistencia en su día a día. “El cuidado de las personas mayores requiere de la mayor profesionalidad y confianza, sin embargo, es un sector en el que hay mucho intrusismo profesional y ocupa un amplísimo espacio en la economía sumergida, puesto que existen muchos profesionales que ejercen y no están titulados”, denuncian desde la startup Joyners.

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Frente a esta necesidad y buscando profesionalizar y desprecarizar este sector nace Joyners, un proyecto liderado por Oriol de Pablo y Mireria Llort. Esta plataforma agrupa a profesionales socio-sanitarios y los ofrece bajo demanda en función de las necesidades de cada usuario. En tan solo un clic y también a través de la app móvil y el teléfono, un cuidador profesional (con experiencia, formado y vocacional) llega, en menos de una hora, al sitio en el que se ha requerido el servicio.

Asistencia personal, bajo demanda

A través de un algoritmo interno genera una oferta y envía un aviso a los cuidadores idóneos. El cuidador puede o no aceptar la oferta, de entre los idóneos el que antes lo acepte realizará el servicio. El profesional titulado tendrá acceso al perfil del usuario, su información asistencial y las tareas concretas a realizar, recibiendo al final una valoración por su trabajo.


“La asistencia personal tiene mucho peso en la economía sumergida”, añade Oriol de Pablo, cofundador y CEO de Joyners. Para este emprendedor, Joyners ofrece la oportunidad de hacer aflorar esta actividad económica. Los profesionales socio-sanitarios, que en un 90% son mujeres, en la actualidad cobran un 30% por encima del mercado. Por este motivo, la calidad marca la diferencia en los servicios que ofrece esta plataforma que ofrece una mayor autonomía a los familiares del usuario para acompañar tanto en noches en el hospital, en convalecencias, o una atención extra si son residentes en un centro geriátrico.

Ingresos extra para profesionales sanitarios

Joyners que en su primer año de vida facturó 311.000 euros, prevé alcanzar a finales de año la cifra de 1,4 millones de euros, estudia acuerdos con clínicas y residencias para ofrecer su flota de cuidadores profesionales. Asimismo, la empresa que ya opera en Madrid y Barcelona, acaba de aterrizar en Valencia y Zaragoza para continuar con su estrategia de expansión nacional para implantarse en diferentes ciudades españolas.

“Nuestra plataforma está creando nuevas oportunidades de ingreso a profesionales socio-sanitarios que quieren rentabilizar su tiempo libre sin entrar en los circuitos de empleados del hogar. Asimismo, ponemos especial atención en contrastar cada una de las referencias y experiencias de los profesionales. Generamos así un ecosistema de valor para los diferentes implicados en la actividad: el usuario final, el centro residencial, fundación o bien hogar, la persona responsable del usuario (familiar o amigo), prescriptores y cuidadores”, explican los promotores de Joyners.

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